FED-R: certifié NF Services

journée fed r 2017

Notre Certification NF est renouvelée pour 3 ans: 12 points forts relevés (dont la qualité des formateurs et le suivi complet de la prestation)!

L’AFNOR a étudié et validé la réalité de nos engagements :

  • Proposer des formations « sur mesure » en termes de contenu pédagogique et de modalités d’organisation.
  • Effectuer à diagnostic des attentes et besoins en amont des formations réalisées pour vous proposer un contenu pédagogique et une logistique adaptée (lieu au plus près des salariés, calendrier et horaires adaptés à l’entreprise…).
  • Faciliter le traitement administratif et logistique pour vous donner à tout moment des informations concernant votre dossier (administratif, financier et logistique) en établissant le lien avec les OPCA et partenaires de la formation.
  • Proposer un interlocuteur identifié
  • Fournir un compte-rendu complet à l’issue de la formation (contenu pédagogiques, synthèse des évaluations des stagiaires et préconisations en termes de suivis et d’actions complémentaires).
  • Proposer des formateurs expérimentés, experts dans leur domaine d’intervention et ayant des qualités pédagogiques et relationnelles reconnues.

Dans son rapport, l’AFNOR valorise nos points forts :

  • Un engagement visant une entière satisfaction du client par un accompagnement « sur mesure »
  • Une organisation interne claire et efficace
  • La qualité de notre gestion documentaire et administrative
  • Le suivi post-formation que nous proposons
  • Le niveau très élevé de la satisfaction de nos clients.